预收款退款处理逻辑

客户反应 ：我们一家客户7月份做的是预收款开货 现在是退了要重新换开，英克系统里面就只有一笔负数，没有预售款余额了，请问这种情况咋操作呢，这笔是退货产生的负数，因为7月份开单的那笔预收款已经预售记账并且核销了，这笔负数就无法处理，导致没有预收款余额，无法开货哈，7月份开的货退货了，现在就要重新发货，系统操作了退货之后，照理说款就还在嘛，系统查询预收款余额没有了。现在的问题是要怎么处理才能发出货呢[捂脸]7月14日现款开单，9.10退单，预收款就应该还在才对

答：你操作问题，账期方式选错了， 不能选赊销，只能选 预付款或者现款，导致90007算不到。 现在你走数据库数据修改流程，要求1111 和1074 的账期方式 从赊销改为 预付款，流程到了，我再给你改